от пользователя с ником nr поступило вот такое предложение только вот разместил он свое сообщение почему то в новостях сайта, к новостям оно не относится, уместнее здесь ,посему цитирую ========================================================================= "Все жители нашего города подают сведения о расходе холодной воды, на единственный телефон 2-22-43. Все знают, к ак это трудно сделать. У др. организаций, есть по два телефона (энергосбыт, теплосеть), худо-бедно можно дозвониться. Я не знаю сколько у водоканала абонентов, предположим 3000. Если каждый звонок займет 2 минуту(набрать л\с ввести данные и тд), то понадобится 6000 иин., те 100 часов непрерывной работы или более 4х суток. Данные собирают с 23 по 25. В три дня надо уложиться, но телефон работает 8 часов, за три дня это 24 часа, остается 76 часов. Кому эти данные нужны? Теперь видно что в эти сроки не вложиться. Предлагаю на сайте открыть ресурс где по лицевому счету можно было бы оплатить за потребляемые услуги. Это в значительной степени разгрузило бы телефон. Второе предложение. Абонент приходит в пункт оплаты и там подает свои данные созданная новая программа считает данные передает на сервер компании. Я не вдаюсь в технические тонкости для этого есть специалисты. В некоторых городах люди уже используют интернет для оплаты ЖКХ. Чем наш город хуже спросим у наших руководителей."
====================== от себя добавлю если организации изъявят желание то можно что-то придумать по поводу данных
Дело в том, что в многоквартирных домах установили общедомовые счётчики. Разницу между показаниями общего счётчика и суммы показаний квартирных счётчиков зачисляют как расход на обще домовые нужды, распределяют их между квартирами. Потому важно все показания снимать в один день. Если кто-то не смог дозвониться и передать данные , то за него оплатит весь дом. Здесь много лазеек для махинаций ресурсо снабжающих организаций. Потому им не выгодно увеличивать количество телефонов. В мутной воде легче рыбу ловить. Я 23 числа каждого месяца показания своего счётчика сообщаю электронными письмами. В энергосбыт pokazania-03@ske.ru В водоканал izob-vodokanal@yandex.ru От энергетиков сразу приходит подтверждение. От водоканала раньше было, вчера не приходило.
Когда стал разбираться , почему в доме так много общедомовых нужд, пришёл к выводу что это сознательная (недоработка) ресурсо снабжающих организаций. Как мне объяснили, в формулу расчёта общедомовых нужд попадают лишь те сведения, которые они получили с 23 по 25 число. Если вы указали данные при оплате, или в другое время, а не с 23 по 25, то с вас деньги возьмут, но из общедомовых нужд эти данные не вычтут. ( Ну так программа написана). Потому за показания вашего счётчика заплатят дважды. Вы лично и весь дом, как за общедомовые нужды. В данный момент негласную борьбу между потребителями и снабженцами выигрывают снабженцы. Выход из положения- создание ТСЖ или управляющих компаний. Которые сами снимают показания со всех счётчиков, собирают деньги с потребителей и оплачивают расурсо снабжающим организациям. Но это дело хлопотное и затратное. Потому в нашем городе нет таких управляющих компаний. Всё передано на откуп ресурсо снабженцам. А они и рады. Теперь ещё предлагают установить, за счёт жильцов, счётчики на фекальные вводы. Уж больно выгодно стало обогащаться из ничего...
Если вы указали данные при оплате, или в другое время, а не с 23 по 25, то с вас деньги возьмут, но из общедомовых нужд эти данные не вычтут. ( Ну так программа написана).
неправильно она написана, по закону если данные не переданы, должна быть замещающая информация, т.е. либо должно стоять по предыдущему периоду, либо по нормативу. таким образом особо больших расхождений быть не должно...
по судите сами, если ваше потребление стабильно, к примеру 5 кубов в месяц, +/- 1 куб, то даже если вы не передали показания с 23 по 25-е, они должны поставить вам в расчет 5 кубов. а вот +/- 1 уже упадет в общедомовые.
ну и наговаривать на ресурсоснабжающую не стоит, больше чем покажет общедомовой, они не могут вам приписать, вот когда его нет, то да - раздолье. а тут, жильцы лишь оплачивают разницу за нерадивых соседей... Фото на Аватары! Стильно, Модно, Молодежно!!!
Выход из положения- создание ТСЖ или управляющих компаний. Которые сами снимают показания со всех счётчиков, собирают деньги с потребителей и оплачивают расурсо снабжающим организациям. Но это дело хлопотное и затратное.
На счет хлопотного может и соглашусь, Но не затратное! В Изобильном есть два ТСЖ. «Делать деньги без рекламы может только монетный двор» Томас Маколей
ну и наговаривать на ресурсоснабжающую не стоит, больше чем покажет общедомовой, они не могут вам приписать, вот когда его нет, то да - раздолье. а тут, жильцы лишь оплачивают разницу за нерадивых
А вот посчитайте. Жилец не сообщил о показании счётчика. (ну не смог дозвониться). 25 числа ресурсоснабжающая организация подбило итог. Ссумировала показания индивидуальных счётчиков , вычла это из показания общедомового счётчика , а что осталось разделила между всеми плательщиками дома. Но в начале месяца жилец пошёл платить. Сообщил в кассу сколько у него нагорело. Кассир деньги взял . Выдал квитанцию. И что получилось. Оплата взята дважды. Один раз с жильца, а второй раз со всех жильцов, как общедомовые нужды. А посему. Чем труднее дозвониться, тем выгодней ресурсоснабжающей организации.
Жилец не сообщил о показании счётчика. (ну не смог дозвониться). 25 числа ресурсоснабжающая организация подбило итог.
вы невнимательно прочли что я написал, не сообщение показаний не повод не выставить счет жильцу, ему посчитают замещающую информацию, первые два раза это будут данные по предыдущему периоду...
т.е. если вы в прошлом месяце потребили 5 кубов воды, а в этом 4, но не сообщили показания, пусть даже по независящим от вас причинам, вам выставят 5 кубов. таким образом на общедомовые может ничего и не остаться. в случае если вы потребили 6, и не сообщили, опять выставят 5, и в этом случае 1 куб придется разделить на всех...
а в каком месяце жилец будет оплачивать эти показания не имеет никакого значения, он может вообще не платить, тут будет другой разговор ;-) Фото на Аватары! Стильно, Модно, Молодежно!!!
Всё это лабуда.. с этими счётчиками, и общедомовыми тоже.. Вот вам пример: у меня знакомые пустили на квартиру квартирантов (семья из четырёх человек,) так вот они умудряются тратить воды 1.5 куба/в месяц ! регулярно! и они прекрасно понимают что идёт реальное воровство воды.. так как сами в этой квартире жили и у них даже зимой меньше 23кубов счётчик не накручивал! так же семья из четырёх человек.. год назад они поставили счётчик "антимагнитный".. но люди умудряются как то и его глушить.. так вот к чему это я.. да к тому что за ворованную воду такими вот "умными людьми" приходится ведь платить остальным жителям дома... ну и где справедливость..? Я то сам живу в собственном доме.. и мне как бы эта проблемка пох.. но совковое воспитание с обострённым чувством несправедливости так и прёт временами..))):)
Сообщение отредактировал velbus - Среда, 25-09-13, 21:23
