|
Как я ходил в Сбербанк.
|
|
| Юсси_Ватанен | Дата: Четверг, 19-03-09, 13:05 | Сообщение # 1 |
убийца алгоритмов
Группа: Местный
Сообщений: 3816
Награды: 5
Репутация: 123
Статус: Offline
| Сегодня приехал в ОСБ 1858 отправить блиц-перевод.Прохожу ж по залу к знакомому окошку,а мне тётька оттуда:
-На входе терминал,там берете талон.
Я возвращаюсь в начало зала,там стоИт какой-то сенсорный терминал.
И тут обращаю внимание,что что-то в банке изменилось.
Систему обслуживания новую установили.
Подходиш к терминалу,жмякаиш на одну из 8-ми строчек:
Кому пенсия-строчка сверху.
Переводы,другая,ну и так далее.
Снизу ахтамат тибе выкатывет талончик с номером очереди.
Идешь,присаживаешься на мягкий диванчег и ждешь.
Где-то примерно посередине ряда висит большое табло.
Там периодически выскакивают в два ряда: номер очереди-к какой кассе пройти.
А над этой кассой загорается очередь того клиента,которого готовы здесь принять.
Так интересно стало.Возле касс нет никаких очередей.
Каждый сидит на диванчиге и взирает на общее табло.
Хотел я зафоткать это дело.Да охрана не разрешила.
Банк все-таки.Пусть хоть и трехлитровый... 
Сижу.Три кассы пустые,девченки красивые в белых блузках и зеленых галстуках скучают.А я сижу дальше.
Одно тока в зале раздаёццо:тынь-дынь,тынь-дынь.
Глядь на табло,а моей очереди нет.
Просидел,наверное с полчаса,пока моя очередь загорелась.
Подошел к окошку.Оформил блитц.
Тётька грит:
-Ожидайте пока снова высветится Ваша очередь.
Опять сижу.Девченки красивые в трех окошках скучают.
А я сижу.
*ля!Ситуация стала напоминать большой вокзал:
Тынь-дынь,тынь-дынь:поезд Москва-Варкутю отправляется с пятого путю.
А ты сидишь дальше.Тока для полноты картины не хватает еще больших чемоданов,тётьки,жрущей рядом бутерброд с колбасой и маящихся от безделья детишек чьих-нибудь.
Кароче.Провел я в этом зале 50 минут.Д,еще такая деталь:когда брал талон,я был первым в очереди на блитц.
От первого впечатления и следа не осталось.
50 минут напрочь загубленного времени.Я чуть не опоздал на деловую встречу.
Меня быстрее обслуживали в этом же збере без всяких электронных систем.
|
| |
| |
| Utro-na-More | Дата: Четверг, 19-03-09, 13:24 | Сообщение # 2 |
здесь живет
Группа: Местный
Сообщений: 1928
Награды: 10
Репутация: 136
Статус: Offline
| Видили, знаем )))
По моему мнению, очень удобно, не нужно толпиться у окошков и над душой никто сзади не стоит, когда тебя обслуживают... никто не лезет перед тобой со словами: "Я только спросить!"
а вот сидеть в подобных заведениях, где большая проходимосто пожилых людей, не имею привычки, ибо мне совесть не позволит сидеть, когда какая-нить тётенька старше меня будет стоять )))
Ну и ещё раз по теме: Мне новая система нравится, но тяжело смотреть на то, как те же пожелые люди во всё это не врубаются и не понимают куда там жать сначала надо, а потом ещё не понимают почему загорается номер очереди число бОльшее чем их... и они сразу начинают пугаться, что пропустили свою очередь.
|
| |
| |
| Юсси_Ватанен | Дата: Четверг, 19-03-09, 13:28 | Сообщение # 3 |
|
убийца алгоритмов
Группа: Местный
Сообщений: 3816
Награды: 5
Репутация: 123
Статус: Offline
| Quote (Utro-na-More) и они сразу начинают пугаться, что пропустили свою очередь.
Я тожи испугался.Тока вот скорости обслуживания система не добавила.Скорее,наоборот. 
|
| |
| |
| slavik | Дата: Четверг, 19-03-09, 14:06 | Сообщение # 4 |
Директор гламура
Группа: Местный
Сообщений: 202
Награды: 0
Репутация: 23
Статус: Offline
| Это ниче, в ВТБ 24 я кредит платил по этой системе 2.5 часа буть они все прокляты
В моей голове много чего интересного -ПОКУПАЙТЕ!!!
|
| |
| |
| serko | Дата: Четверг, 19-03-09, 14:09 | Сообщение # 5 |
здесь живет
Группа: Модераторы
Сообщений: 6793
Награды: 10
Репутация: 100
Статус: Offline
| Этот терминал стоит в банке с 5 января. В ставрополе уже давно такие практически во всех банках. Незнаю почему Юсси так долго продержали, но обычно он способствуеь ускорению прохождения очереди. В регпалате с того года тоже такая ацкая машина стоит, тока талончики тетенька выдает))
«Делать деньги без рекламы может только монетный двор»
Томас Маколей
|
| |
| |
| serko | Дата: Четверг, 19-03-09, 14:09 | Сообщение # 6 |
|
здесь живет
Группа: Модераторы
Сообщений: 6793
Награды: 10
Репутация: 100
Статус: Offline
| Quote (slavik) в ВТБ 24 я кредит платил по этой системе 2.5
платил там же буквально 15 минут прождал, народу было много..
«Делать деньги без рекламы может только монетный двор»
Томас Маколей
|
| |
| |
| воФка | Дата: Четверг, 19-03-09, 19:18 | Сообщение # 7 |
здесь живет
Группа: Заблокированные
Сообщений: 4359
Награды: 12
Репутация: 50
Статус: Offline
| Quote (serko) В регпалате с того года тоже такая ацкая машина стоит,
нах подписи
|
| |
| |
| ингеборг_доп_кунайтов | Дата: Четверг, 19-03-09, 20:08 | Сообщение # 8 |
про заек
Группа: даун таун
Сообщений: 4177
Награды: 7
Репутация: 153
Статус: Offline
| Quote (воФка) ацкая машина ключевое слово
уже не надо .
|
| |
| |
| Shulch | Дата: Четверг, 19-03-09, 20:12 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Удаленные
| Ёу в Москве очереди даже на маршрутки стоят, Все чинно достойно, а не как у нас я мля раньше пришел разойдись )))))))))))))
|
| |
| |
| Юсси_Ватанен | Дата: Четверг, 19-03-09, 20:22 | Сообщение # 10 |
|
убийца алгоритмов
Группа: Местный
Сообщений: 3816
Награды: 5
Репутация: 123
Статус: Offline
| ОпА!Инг нарисовался!)))Уже даже одмин скучать без тебя начал.)))
|
| |
| |
| romarios | Дата: Пятница, 20-03-09, 09:33 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Удаленные
| Quote (slavik) Это ниче, в ВТБ 24 я кредит платил по этой системе 2.5 часа буть они все прокляты
там 5 кассовых кабинок, больше 5 минут не когда не стоял...
|
| |
| |
| madam | Дата: Вторник, 24-03-09, 11:55 | Сообщение # 12 |
|
воспитатель
Группа: Местный
Сообщений: 235
Награды: 2
Репутация: 14
Статус: Offline
| и я ходила стало лучше чем было...
|
| |
| |
| Baterfinger | Дата: Вторник, 24-03-09, 12:04 | Сообщение # 13 |
|
не вылазит отсюда
Группа: Местный
Сообщений: 295
Награды: 1
Репутация: 18
Статус: Offline
| В общем как всегда- хотели как лучше,а получился колхоз.Над терминалом повесили бы табличку,что талоны брать ЗДЕСЬ! А многие особенно пожилые пытаются его и рядом в банкомате получить.Пока добились только того,что только у касс нет людей.Зато они везде стоят посередине
|
| |
| |
| serko | Дата: Вторник, 24-03-09, 13:03 | Сообщение # 14 |
|
здесь живет
Группа: Модераторы
Сообщений: 6793
Награды: 10
Репутация: 100
Статус: Offline
| Quote (Baterfinger) ад терминалом повесили бы табличку,что талоны брать ЗДЕСЬ!
На самом деле, там рядом стоит банкомат а напротив еще один банкомат-терминал))) А в основном контингент бабульки))
Зы: слышал что пенсии скоро будут перечислять на пластиковые карточки, я не представляю как бабулька тыкает карточку в банкомат и пеытается снять пенсию)
«Делать деньги без рекламы может только монетный двор»
Томас Маколей
|
| |
| |
| АдвакаД | Дата: Вторник, 24-03-09, 14:57 | Сообщение # 15 |
песатель
Группа: даун таун
Сообщений: 623
Награды: 3
Репутация: 46
Статус: Offline
| да что кассиры тупят, что бабко-поедательные машины.
всё одно
...чундры-чучундры :)
|
| |
| |
